Service Adviseur bij Honda Verhagen (Rotterdam)
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de automotive branche? Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur die ons team komt versterken.
Wie zijn wij?
Bij Honda Verhagen Rotterdam zijn we meer dan alleen een autodealer: we verkopen niet zomaar mooie auto’s, maar auto’s die perfect aansluiten bij de individuele behoeften van elke klant. We zijn een gepassioneerd team dat streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid. Elke dag leggen we de lat net een stukje hoger voor onszelf, omdat we van een uitdaging houden. Of het nu gaat om het breken van een nieuw trackrecord in Zandvoort of een record in spareribs bunkeren op vrijdagavond, we gaan altijd voor het beste.
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hen op een gastvrije manier, adviseert over onderhoud en reparaties en zorgt voor een duidelijke communicatie richting de werkplaats. Jij bent de spil in het proces en combineert servicegerichtheid met technisch inzicht en organisatorisch talent.
De werkzaamheden bestaan o.a. uit:
-
Ontvangen en adviseren van klanten, zowel telefonisch als op locatie.
-
Opstellen, toelichten en afhandelen van werkorders en offertes.
-
Afstemmen van de werkzaamheden met de monteurs en het magazijn.
-
Het bewaken van de planning en voortgang van reparaties.
-
Zorgen voor een optimale klanttevredenheid en aftersales beleving.
Wat vragen wij van jou?
-
MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Automotive of Commerciële Dienstverlening.
-
Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
-
Technische basiskennis van auto’s.
-
Klantgericht, communicatief vaardig en organisatorisch sterk.
-
Rijbewijs B
Wat bieden wij?
-
Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een professioneel en hecht team.
-
Een prettige werkomgeving bij de officiële Honda-dealer in Rotterdam.
-
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
-
Werken bij een merk dat staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en service.
Interesse?
